意欲的とは？意味と積極的との違いや意欲的に働くことのきっかけやメリットについて解説

意欲的とは、物事に対して積極的に取り組む様子や、取り組みたいという気持ちが溢れている状態を意味します。

従業員の意欲を上げ、積極的に仕事に取り組んでもらうことができれば、生産性の向上が期待できるため、どのようなきっかけで従業員のやる気が上がるのかを把握しておくことが大切です。

この記事では、意欲的の意味、意欲的と積極的との違い、意欲的と主体性との違い、意欲的の対義語、意欲的に取り組む姿勢とは、意欲的に従業員が働くことで得られるメリット、意欲的に従業員が仕事に取り組むきっかけ、意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることについて解説します。

従業員の意欲やモチベーションの見える化

意欲的とは、物事に対して積極的に取り組む様子や、取り組みたいという気持ちが溢れている状態を意味します。

また、ただ行動をするだけではなく、本気で強い意志を持って取り組むことを表し、例文として「彼は意欲的に仕事に取り組む人物と評価されている」のように使用します。

つまり意欲的とは、物事を前向きに捉え、推し進めることを表す言葉と言えます。

意欲的とは、仕事に興味を持ち自ら積極的に関わろうとする状態を意味し、主体的とは、仕事の目標を掲げて、自分自身で判断し達成していける状態を意味しています。

意欲的は物事に興味や関心を持つ姿を指し、主体的は目標に向かって進む姿を指す点に違いがあります。

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自発的とは、自ら働きかけて行動することを指し、積極的とは自ら進んで物事に取り組んだり推進することを指します。

自発的と積極的のどちらの言葉も意欲的の類義語で、自ら率先して行動することを意味しています。

意欲的の対義語となる言葉は、消極的や無気力など、何事にもやる気が無い状態を意味する言葉です。

消極的とは、自ら進んで物事をしないことで、無気力とは、何もやる気力が湧かないことを意味しています。

消極的と無気力は、どちらも物事に消極的でやる気の無い状態を意味し、他にも物事に消極的で進まない意味を持つ言葉が意欲的の対義語に該当します。

意欲的に取り組む姿勢とは、具体的にどのような状態を指すのか確認してみましょう。

意欲的に取り組む姿勢

• 自ら率先して行動する

• 物事に積極的に挑戦できる

• 自分の能力を上げるために努力する

• 失敗を他人のせいにしない

• 他人に思いやりがある

意欲的に取り組む姿勢として、「自ら率先して行動する」ことがあげられます。

仕事に対して意欲的な姿勢を持つ人は、誰かに指示される前に自ら行動することができ、能動的な態度が見受けられます。

指示通りに仕事をこなすだけではなく、「より良い仕事をこなすためにはどうすれば良いのか」と自ら率先して行動していけます。

意欲的に取り組む姿勢として、「物事に積極的に挑戦できる」ことがあげられます。

仕事に対して意欲的な姿勢を持つ人は、物事に積極的に挑戦していけます。

新しいことに挑戦し続けられる人は、仕事に失敗はつき物だと理解し、仕事で失敗しても「次に活かせば良い」と前向きに捉えることができ、クヨクヨと悩み続けることは無いため、自己肯定感が下がりにくく、仕事で失敗しても再挑戦していけます。

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意欲的に取り組む姿勢として、「自分の能力を上げるために努力する」ことがあげられます。

仕事に対して意欲的な姿勢を持つ人は、仕事の目標を達成するための努力を惜しまず、知識や技術を習得するための努力を怠りません。

目標達成をするために、自分を客観的に評価し、不足している能力を補う努力をしています。

また、意欲的な人は、自発的に周囲の人の役に立ちたいと思っているので、時間がかかっても粘り強く努力していく傾向があります。努力を惜しまず知識を蓄えていけるため、職場で創造性を発揮しながら働くことができます。

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意欲的に取り組む姿勢として、「失敗を他人のせいにしない」ことがあげられます。

仕事に対して意欲的な姿勢を持つ人は、仕事の目標達成に意欲的で強い責任感を持っているため、失敗を他人のせいにすることはありません。

仕事でミスに遭遇しても「自分自身に原因はなかっただろうか」「どうしたら、失敗を取り戻せるのか」と自分事として捉え、反省を活かして物事に取り組んでいきます。

意欲的に取り組む姿勢として、「他人に思いやりがある」ことがあげられます。

仕事に対して意欲的な姿勢を持つ人は、自分と他人の存在価値を認め受け入れているため、相手の気持ちや意思を尊重することができ、仕事が進めやすくなります。

また、自分の目標を達成するために、周囲の力を借りなければいけないことを理解しているため、周囲を思いやることができます。

意欲的に従業員が働くことで、組織にどのようなメリットがあるのか確認してみましょう。

意欲的に従業員が働くことで得られるメリット

• 企業の成長スピードが上がる

• 職場の人間関係が良くなる

• 会社の定着率が上がる

• 教育コストが削減できる

意欲的に従業員が働くことで得られるメリットとして、「企業の成長スピードが上がる」ことがあげられます。

従業員ひとりひとりが意欲的に仕事に取り組むことで、生産性が向上し売上の増加にもつながるため、企業の成長スピードが上がります。

また、従業員ひとりひとりが高いパフォーマンスを発揮していけば、高品質なサービスが提供できるようになるため、顧客満足度が上がり、リピーターや紹介の顧客を増やしていけるでしょう。

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意欲的に従業員が働くことで得られるメリットとして、「職場の人間関係が良くなる」ことがあげられます。

従業員ひとりひとりが意欲的に仕事に取り組むことで、お互いを尊重し合えるようになるため、社内のコミュニケーションが活発になり、困った時には助け合い、互いに励まし合えるチームを形成していくことができます。

また、お互いを認め合うことで、気軽に意見を出し合えるようになり、新たなアイデアが生まれる機会が増え、イノベーションが起きやすくなります。

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意欲的に従業員が働くことで得られるメリットとして、「会社の定着率が上がる」ことがあげられます。

従業員の仕事に対する意欲を上げられれば、どのような業務でもポジティブな気持ちで取り組めるため、離職防止にもつながり従業員の定着率を上げることができます。

さらに、業務に対して不平不満を持ちにくくなり、充実感を得ながら働けます。

また、意欲的な人は自分と他人の存在価値を認めており、困ったことがあれば社内の人に早い段階で相談することができます。1人で悩む機会が減ることから、メンタル不調になることもなく、離職率が下がり、会社への定着率を上げていけます。

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意欲的に従業員が働くことで得られるメリットとして、「教育コストが削減できる」ことがあげられます。

仕事に意欲的な姿勢を持つ人は、知識や技術を磨くことを怠らず、自分自身で知識や技術を能動的に身に付けていくため、成長スピードが速いです。

また、セルフトレーニングを行って自己成長することができれば、従業員の研修を行う回数も少なくて済みます。

さらに、仕事に意欲的な姿勢を持つ人はセルフトレーニングで分からないことがあった場合も、上司や先輩に聞くことができ、自己成長していけるため、従業員の教育コストが削減できます。

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従業員に仕事に意欲的に取り組んでもらうためには、動機付けが必要です。

どのようなきっかけがあれば、仕事に対する意欲が芽生えるのか、従業員が仕事に意欲的に取り組むきっかけについて確認してみましょう。

意欲的に従業員が仕事に取り組むきっかけ

• 自分自身の成長が感じられる

• 周囲の人から褒められる

• 仕事に責任を感じられる

従業員が仕事に意欲的に取り組むきっかけとして、「自分自身の成長が感じられる」ことがあげられます。

苦労した仕事ができるようになったり、上司のサポート無しに仕事が進められた時など、自分自身の成長を実感することができると、自信が持てるようになり、あらゆる業務に積極的に挑戦していこうと、意欲が上がります。

仕事で自分自身の成長が感じられる瞬間としては、「成功体験が積めた時」「新しい仕事を覚えて成長を感じられた時」「上司のサポートが不要になった時」などがあげられます。

従業員が仕事に意欲的に取り組むきっかけとして、「周囲の人から褒められる」ことがあげられます。

従業員の仕事ぶりを正しく褒めることで、従業員の承認欲求を満たし、意欲を上げることができます。

承認欲求が強い従業員は、仕事やプライベートが上手くいっていないことが多く、自信が持てていない場合が多いです。

自分に自信が持てないと、意欲的に仕事に取り組むことはできません。

しかし、他人から褒められることで、自己肯定感が少しずつ高まり、自信が持てるようになるため、さまざまな物事に積極的に挑戦していけるようになります。

従業員が仕事に意欲的に取り組むきっかけとして、「仕事に責任を感じられる」ことがあげられます。

従業員が与えられた仕事に責任を感じられると、責任がある仕事を与えられるほど、周囲から期待されているのだという実感や、自分自身の成長を感じることができるため、意欲が上がります。

また、責任がある仕事を与えることで、当事者意識や責任感を養えます。
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会社側が従業員に対して働きかけることで、仕事に意欲的になってもらうことができます。

どのように働きかければ良いか、仕事に意欲的になってもらうためにできることを確認してみましょう。

意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができること

• 部下と目標を一緒に決める

• 職場の見直しをする

• 部下が叶えたい目標をサポートする

• 部下を正しく褒める

• チームで励まし合う

• 外的動機付けを与える

• 評価制度を見直す

意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「部下と目標を一緒に決める」ことがあげられます。

部下の目標を一緒に決めてあげることで、部下自身が設定した目標を達成したいと思い、仕事に対する意欲が芽生えてくるため、仕事に対する意欲を上げていけます。

また、目標を達成させたい気持ちが強いほど、仕事で嫌なことがあってもネガティブな感情になりにくくなるため、仕事での目標を決めることは、部下に意欲を持たせるために必要です。

上司は部下の目標を一緒に決めてあげるようにしましょう。

目標を決める際は、目標設定のフレームワークである、ベーシック法を使用すると具体的に決めることができます。

ベーシック法

• 目標の設定

目標項目は「向上・強化」「改善・解消」「維持・継続」「創出・開発」の4つに分けられ、目標項目は、複数選ぶよりも4つの内のどれか1つに絞った方が、達成までのプロセスに集中できます。

• 達成基準の具体化

何をもって目標を達成したとするか、基準をあらかじめ定めます。基準はできる限り数値化する方が達成可否を判断しやすいでしょう。

• 期限の具体化

目標達成までの期限を決めます。

• 達成計画の具体化

目標達成までのプロセスを具体的に定めます。使用するツールやソフト、工程ごとのスケジュールまでを詳細に設定します。

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意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「職場の見直しをする」ことがあげられます。

従業員が、会社や業務に対して愛着を持つことができれば、あらゆる業務に意欲的に取り組んでもらえるため、従業員が会社の将来に期待できるような「企業理念」「企業戦略」「目標」を作り、社内に浸透させていきましょう。

従業員が仕事に対して愛着を持っているかについては、eNPS調査で調べることができます。

eNPS調査とは、従業員が会社に対して、満足している部分と不満を抱いている部分を可視化する調査で、調査結果を参考にしながら、職場を見直して改善していけば、従業員が愛着を持って働けるようになります。

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意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「部下が叶えたい目標をサポートする」ことがあげられます。

従業員は仕事を通じて自己成長して行き、キャリアを築いていきたいと思っています。

従業員の自己成長やキャリア形成に対する欲求を満たしてあげれば、仕事に対して意欲的に取り組んでもらえるようになります。

上司は部下が叶えたい目標を聞き出して、実現できるようにサポートしてあげましょう。

また、責任ある仕事に取り組んでもらい、失敗した場合のセーフティネットを設けてあげると、従業員は物事に意欲的に取り組めるようになります。

自分の無限大の可能性を感じながら業務に取り組めれば、高いモチベーションが維持できるため、上司は部下が叶えたい目標をサポートしてあげましょう。

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意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「部下を正しく褒める」ことがあげられます。

上司が部下を正しく褒めることで、部下の意欲が上がります。

なぜなら、誰もが「他人から褒められたい」「相手に感謝されたい」という承認欲求を持っているためです。

部下を褒めて承認欲求を満たせば、意欲が上がり仕事のパフォーマンスが良くなります。 

また、部下を褒める場合は、相手が納得できるような褒め方をするようにしましょう。

相手が納得できる褒め方

• 具体的な行動を褒める

• 肯定形で褒める

• Iメッセージで褒める

• プロセスを承認する

※Iメッセージとは、「私は、〇〇をしてくれて嬉しい」と、相手の行動をどのように感じたのか言葉で表現することを言います。

褒めると叱るのバランスは「3:1」が理想と言われているため、高頻度で褒めるようにしましょう。

意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「チームで励まし合う」ことがあげられます。

メンバーの意欲を上げるために、1on1や社内イベントを開催してコミュニケーションを活性化し、チームで励まし合える環境を作りましょう。

仕事では、失敗して落ち込むこともありますが、1人で仕事の失敗に関して落ち込んでいると、自信を喪失してしまい、仕事に対する意欲が落ちてしまうため、仲間同士で励まし合い解決することが大切です。

仲間同士で助け合うことで、気持ちが落ち着き「チームメンバーのために頑張ろう」と意欲を取り戻すことができます。

職種によっては、単独で仕事をする機会が多い場合もありますが、社内イベントや勉強会を開催して、交流できる場を提供してあげましょう。

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意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「外的動機付けを与える」ことがあげられます。

報酬や職場環境の改善など外発的動機付けも、メンバーの意欲を高める効果があります。

与えられた目標を達成した際に、給与が上がったり、インセンティブを受け取れたりすると嬉しいものです。

外発的動機付けは継続性が低く、一定以上の報酬を与えたら効果が発揮しにくくなりますが、短期間でメンバーの意欲を上げられます。

例えば、「プロジェクトが成功に終われば、インセンティブを付与する」と伝えれば、プロジェクトメンバーは意欲的に仕事に取り組むようになります。

短期的に集中して成果を上げて欲しいという際は、外発的動機付けを与えてみましょう。

意欲的に仕事に取り組んでもらうために企業ができることとして、「評価制度を見直す」ことがあげられます。

従業員の仕事に対する意欲は、評価によって左右されます。

適正な評価は、従業員の仕事に対する意欲に直結するため、納得感のある評価制度になるよう制度を見直していきましょう。

現在の評価制度が、仕事に対する貢献度だけでなく、業務プロセスについても正しく評価されるものになっているかをチェックしてみてください。

評価制度が企業と従業員の双方が納得できる基準になっているかを確認し、必要に応じて改善していくように努めましょう。

さらに、納得できる評価制度を設けるために、事実に関する情報を収集したり、評価基準を明確にしたりするなどの工夫が必要になります。

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意欲的とは、物事に対して積極的に取り組む様子や、取り組みたいという気持ちが溢れている状態を意味します。

従業員の意欲を上げ、積極的に仕事に取り組んでもらうことができれば、生産性の向上が期待できるため、どのようなきっかけで従業員のやる気が上がるのかを把握しておくことが大切です。

そのうえで、仕事に対する意欲を上げるためのコミュニケーションの活性化や適正な評価制度の実施などを行うようにしましょう。

「HRBrain タレントマネジメント」は、従業員の意欲を向上させるための、1on1などのコミュニケーション施策の実施や、評価の透明性を高め納得感の高い評価制度の実施を実現します。

さらに、従業員のスキルマップや、これまでの実務経験、育成履歴、異動経験、人事評価などの従業員データの管理と合わせて、OKRなどの目標管理、1on1やフィードバックなどの面談履歴などの一元管理も可能です。

HRBrain タレントマネジメントの特徴

• 検索性と実用性の高い「データベース構築」を実現

運用途中で項目の見直しが発生しても柔軟に対応できるので安心です。

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従業員、上司、管理者それぞれで項目単位の権限設定が可能なので、大切な情報を、最適な状態で管理できます。

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